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电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。在激烈的市场竞争中，电话销售作为一种能够帮助企业获取更多利润的销售模式，正越来越多地为众多企业所采用，且电话销售这一销售手段对社会的发展具有深远的影响意义。
电话是目前最方便的一种沟通方式，具有省时，省力，快速沟通的优点，正日益得到普及。而电话销售作为一种销售手段，能使企业在一定时间内，快速地将信息传递给目标客户，及时抢占市场。电话销售已渐渐成为媒体广告的延伸和补充，通过电话销售的方式，能够帮助企业增加利润。省时、省力、省钱，并能快速获利是电话销售的基本特点。
对于电话销售人员来说，其应该具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识，才能使电话销售作为一种新时尚走进千家万户。 |
